航空会社のルール 240を知っていると得する!
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 今まで、どのくらい飛行機を利用しただろうか? 
ロスではエアポートに行く際に交通状態が悪く、あわゆく飛行機をミスしそうになった、ニューヨークでも早めにタクシーでエアポートに発ったのだが、国内線でもシャトル便は違うターミナルと知らずに、これまたミスする所だった、携帯用のパイロットバッグがノースウエストではスムースだったのが、同じバッグがユナイテッドでは、大きすぎると言われたて悩んだり、オーバーブッキングで待つ事数時間でやった次ぎのフライトで目的地に、疲れたいたのでつい眠ってしまってら、食事はすでに終わっていてお腹が空いたフライトの経験、英語の発音が悪く頼んだコーヒーがコーラになってしまったお笑い話。 
 一般的にアメリカ人はオレンジジュースでもアイス入りがお好きだが、アジア系の人はアイスなしでオレンジジュースを飲むとか!! ともあれいろいろな場面に出くわしたし、ラッキーと大声を上げた時もあった、それは安いエコノミーのチケットだったのに、ビジネスクラスにアップグレードして貰った時だ。 それでもについても次ぎから次ぎに人が入ってくるので最後までドアが閉じるまで心臓ドキドキだった。 ドアが閉まってもう、来ないとわかると安心感とやったという喜びで興奮した一瞬。 

 話しが本題から離れてしまったが、今日のテーマはルール240。。。

 これを知っているといざと言う時に便利です。これは、乗客の権利という項目で、それぞれに航空会社で少し違うので一定してませんが、つまりこれから夏の旅行シーズンを迎えて増便とかでスケジュールが変わったり、飛行機のメカニック問題で飛行機が遅れたり、キャンセルになったりする機会が多くなる可能性が出て来ます。そんな場合、貴方ならどうするか? 
 こんな時にこのルール240の必要性が分ります。 知っていると得です。多くのチケットエージェントの人は知らないかも知れませんが、このルールは航空会社がもしフライトがキャンセルになったり、出発が遅れたりした場合に出来るだけ乗客を次のフライトでそれぞれの目的地にブッキングさせる必要があるという項目です。 それも手続きは無料です。 ただ、天気が悪くてフライトがキャンセルになったとか、パイロットのストでキャンセルとか、そんな場合はこのルールは適用されませんが、フライトが遅れたお陰で乗り継ぎに間に合わなかったとかする場合が出来ますが、そんな時もこのルール240が適用されます。 また次ぎのフライトが次ぎの日になる場合はその航空会社が宿泊の手配をしてくれるという場合もありますが、それもそれぞれに航空会社で違うので全てがそうだと言えません。 また自社ではなく、他の航空会社のフライトで最終目的地に飛ぶ場合も手続きはすべて無料でやってくれます。

 ある時、ノースウエストでミネアポリスから成田に直行便で行く際に、オーバーブッキングで、ボランティアをつのっていました。つまり次ぎの日に便を変えてもいい人です。 その変わりにホテル一泊に食事券、されに1000ドル分の航空券のクレジッ付きというのです。 時間がある人にとっては、吉報です。 つまりこれも航空会社としては、ルール240にもとずいてやった事だと察します。 
何の事もなく、スムースに最終目的地まで行けるのがベストですが、時にはフライトのキャンセル、メカニックはトラブルでフライトが延期された時などは、このルール240を知っていると、チケットエージェントも必死になって次ぎのフライトを探してくれるのでは???? 知っていても損はない。


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